USA: +1 (786) 456.8684 / +1 (786) 456.8685
VEN: +58 (414) 817.3036
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Le recomendamos registre sus datos antes de enviar su carga a nuestro almacén, los datos necesarios para dicho registro se especifican en el formulario de Registro de Clientes.

La dirección de entrega que dará a su proveedor debe ser:

Nombre y Apellido del Destinatario /
(Numero de Casillero)
8538 NW 72 Street, Miami – Florida, 33166, USA.
Teléfonos: (001) 786.456.8684 / 786.456.8685

Notificacion automatica

Al momento de la llegada de su carga a nuestros almacenes recibirá un email automático notificándole de la llegada de su mercancía a nuestros almacenes y coordinar el envío.

Declaración de valor

Toda mercancía sujeta a exportación debe ser recibida con Copia de la Factura de Compra, esto permitirá realizar los cálculos de su envío, efectuar los trámites ante las aduanas y darle información referente a cualquier régimen de importación aplicable.

¿Cómo puedo enviar mi carga?

Registrate

Regístrese en nuestra página web www.a1internationalcargo.com y obtendrá un numero de casillero gratis para efectuar el envío de sus compras a nuestra oficina principal de Miami.

Datos de acceso

Una vez registrado, recibirá un correo electrónico con todos los datos de acceso: Nro. De Casillero, Usuario y Clave de Ingreso.

Identificación

Al momento de realizar sus compras, deberá identificarla con el número de casillero, su nombre y apellido, colocando a nuestra dirección de entrega: 8538 NW 72nd Street, Miami FL, 33166. Teléfono 786.456.8684.

Prealerta

Al momento de recibir los trackings de envíos de sus compras electrónicas, usted deberá prealertarlos en su casillero.

Recepción

Cuando su compra sea recibida en nuestro almacén, recibirá un correo electrónico con la notificación de recepción y posteriormente la Guía de Recepción o Warehouse Receipt (WR) como comprobante de recepción de su compra.

Identificación

Una vez recibidas todas sus compras en su casillero, deberá girar instrucciones de envío Aéreo o Marítimo de sus Guías de Recepción o WR, a través de su casillero tildando la opción AEREO o MARITIMO o través de nuestro correo electrónico info@a1internationalcargo.com

Facturación

Una vez definido el modo de envío de su carga, recibirá su factura por correo electrónico, la cual podrá cancelar a través de las siguientes modalidades de pago y notificarlo a través de nuestro correo electrónico info@a1internationalcargo.com para evitar retrasos en el despacho y entrega.

Por medio de su casillero, Usted podrá observar sus guías recibidas, su historial de envíos, sus facturas y el status actual de su carga

Pasos para solicitar una recolecta

Si desea solicitar una Recolecta en MIAMI, deberá enviarnos un correo electrónico al info@a1internationalcargo.com indicando:

  1. Número de casillero.
  2. Persona contacto y Teléfono para la entrega.
  3. Dirección exacta de Recolecta.
  4. Numero de orden (en caso de que aplique).
  5. Cantidad de Cajas a recolectar y tamaño.

Si desea una Recolecta en ORLANDO y TAMPA, deberá enviarnos un correo electrónico al orlando@a1internationalcargo.com indicando:

  1. Número de casillero.
  2. Persona contacto y Teléfono para la entrega.
  3. Dirección exacta de Recolecta.
  4. Cantidad de Cajas a recolectar y tamaño.

Si desea una Recolecta en GAINESVILLE, deberá enviarnos un correo electrónico al gainesville@a1internationalcargo.com indicando:

  1. Número de casillero.
  2. Persona contacto y Teléfono para la entrega.
  3. Dirección exacta de Recolecta.
  4. Cantidad de Cajas a recolectar y tamaño.

Si desea una Recolecta en HOUSTON, SAN AUSTIN, TX y SAN ANTONIO, TX, deberá enviarnos un correo electrónico al houston@a1internationalcargo.com indicando:

  1. Número de casillero.
  2. Persona contacto y Teléfono para la entrega.
  3. Dirección exacta de Recolecta.
  4. Cantidad de Cajas a recolectar y tamaño.

Pasos para asegurar tu carga/políticas de seguro (opcional)

1.- Este Servicio deberá ser PRE- PAGADO al envío antes de la salida a su país de destino.

2.- Debe presentar la factura de la mercancía antes de enviarse a su destino.

3.- El costo de este servicio será del 15% sobre el monto total de la factura o valor declarado.

4.- El costo mínimo del Servicio de Seguridad de Carga es de $35.00 por WR. Ejemplo: valor mercancía declarado $90.00 x 15% = $35.00 (El mínimo a cobrar es de $35.00).

5.- Este servicio solo cubrirá la mercancía extraviada. El servicio solo tendrá validez mientras los paquetes estén en nuestras manos (excluye transportes internos de terceros en el país de destino).

6.- NO INCLUYE decomisos por los entes gubernamentales de las aduanas de cualquier país.

7.- No se acepta reclamo alguno una vez que haya firmado la nota de entrega como conforme.

8.- La empresa se hace responsable del costo de reposición de mercancía hasta un máximo de $100.00 de aquellos paquetes faltantes por WR completos que no estén bajo este acuerdo (Servicio de Seguridad).

9.- El servicio de Seguridad de Carga solo aplicará a envíos que hayan sido cancelados en su totalidad (Flete + Servicio de Seguridad).